Praktikum Online-Kundenberatung in Hamburg
Die Serviceplan Agenturgruppe für innovative Kommunikation ist die größte unabhängige Top-15 Agentur Deutschlands mit Sitz in München, Hamburg und Berlin. Serviceplan ist die erste Agenturgruppe, die alle modernen Kommunikationsdisziplinen integriert aus einer Hand anbietet: von klassischer Werbung und Media über neue Medien, Dialog- und POS-Marketing bis hin zu Design, Event, PR und Marktforschung. Damit bieten wir Innovation, Kreativität und Effektivität für unsere Kunden.
Wenn du dein kommunikationsspezifisches oder betriebswirtschaftliches Grundstudium erfolgreich abgeschlossen hast, das Internet deine Leidenschaft und der Kunde bei dir immer König ist, dann bist du bei uns genau richtig.
Das Jobprofil eines Online-Kundenberaters:
Der Berater ist für den Kunden zentraler Ansprechpartner der Agentur. Er erarbeitet gemeinsam mit dem Kunden das Briefing und vermittelt dieses an die Kreation. Dabei plant, verwaltet und überwacht er den Werbeetat, berät den Kunden und vermittelt ihm die Vorschläge und Ideen der Kreation.
Voraussetzungen sind:
Du kannst bei uns nicht nur Spaß haben, sondern auch eine Menge dazu lernen. Wie viel du lernst und wie anspruchsvoll deine Arbeit im Team ist, hängt ganz von dir ab. Du wirst im Rahmen unterschiedlicher Projekte voll in das tägliche Leben eines Online-Kundenberaters integriert. Das heißt: du wirst zu Beginn teamunterstützend wirken und später selbstständig Projekte bearbeiten.
Wenn du dein kommunikationsspezifisches oder betriebswirtschaftliches Grundstudium erfolgreich abgeschlossen hast, das Internet deine Leidenschaft und der Kunde bei dir immer König ist, dann bist du bei uns genau richtig.
Das Jobprofil eines Online-Kundenberaters:
Der Berater ist für den Kunden zentraler Ansprechpartner der Agentur. Er erarbeitet gemeinsam mit dem Kunden das Briefing und vermittelt dieses an die Kreation. Dabei plant, verwaltet und überwacht er den Werbeetat, berät den Kunden und vermittelt ihm die Vorschläge und Ideen der Kreation.
Voraussetzungen sind:
- Ein abgeschlossenes Grundstudium im wirtschafts- oder geisteswissenschaftlichen Bereich mit Schwerpunkt Marketing oder Werbepsychologie bzw. der Kommunikationswissenschaft
- Eine ausgeprägte Affinität zum Medium Internet
- Umfassende Allgemeinbildung, Einfühlungsvermögen, Kontaktfreudigkeit und verbindliches Auftreten
- Spaß an serviceorientiertem Arbeiten
- Gute Kenntnisse in Word, Excel und PowerPoint
- 6 Monate Zeit
Du kannst bei uns nicht nur Spaß haben, sondern auch eine Menge dazu lernen. Wie viel du lernst und wie anspruchsvoll deine Arbeit im Team ist, hängt ganz von dir ab. Du wirst im Rahmen unterschiedlicher Projekte voll in das tägliche Leben eines Online-Kundenberaters integriert. Das heißt: du wirst zu Beginn teamunterstützend wirken und später selbstständig Projekte bearbeiten.
Eintrittstermin: ab sofort
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren ausführlichen Unterlagen inkl. möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bei:
Plan.Net Hamburg GmbH & Co. KG
Stephanie Kramer
Fon: +49 40 2022888140
zur Bewerbung

Katja Singbartl
Ansprechpartnerin für die SERVICEPLAN und die FACIT Gruppe 
Tel.: +49 89 2050 2228
Verena Winkler
Ansprechpartnerin für die MEDIAPLUS und die PLAN.NET Gruppe 
Tel.: +49 89 2050 2216
